В последнее время производственная база компании Shandong Gaoji Industrial Machinery Co., Ltd. (далее именуемой «Shandong Gaoji») переживает бурную деятельность. Несколько единиц промышленного оборудования, изготовленного по индивидуальному заказу, после строгой проверки качества, аккуратно загружаются на транспортные средства и вскоре будут отправлены клиентам в различные регионы страны. Это не просто обычная процедура доставки, но и яркое воплощение принципа Shandong Gaoji «потребности клиентов – основа» и выполнения своих обязательств по «эффективному выполнению заказов и обеспечению качества».
Строгий контроль качества, защищающий «спасательный круг» качества
На последнем этапе перед отправкой группа контроля качества компании Shandong Gaoji проводит комплексный физический осмотр каждой единицы оборудования в соответствии со стандартами системы менеджмента качества ISO9001. Каждый показатель – от точной калибровки механических компонентов до испытания гидравлических систем под давлением и проверки целостности внешнего покрытия – строго соответствует самым высоким отраслевым стандартам. «Мы должны гарантировать, что каждое поставляемое оборудование соответствует производственным потребностям клиентов, что является залогом прочных позиций компании Shandong Gaoji в отрасли», – заявил руководитель отдела контроля качества на объекте.
В этот раз поставленное оборудование включает в себя такие ключевые продукты, как подъёмные платформы и гидравлические подъёмные механизмы, многие из которых представляют собой модели, разработанные по индивидуальному заказу, с оптимизированной грузоподъёмностью и эксплуатационной гибкостью для конкретных условий эксплуатации. Для обеспечения безопасности оборудования во время транспортировки техническая команда установила специальные защитные устройства и приложила подробные руководства по эксплуатации и техническому обслуживанию, демонстрируя профессионализм и мастерство исполнения.
Эффективное сотрудничество, построение «цепочки поставок» для быстрого выполнения заказов
Компания Shandong Gaoji выстроила комплексный механизм взаимодействия, охватывающий весь процесс – от размещения заказа до доставки оборудования. После получения заказа производственный отдел в первую очередь разрабатывает специальный план производства, а несколько отделов, включая отдел закупок, технологический отдел и цех, совместно работают над обеспечением своевременной поставки сырья и бесперебойного производственного процесса. После прохождения проверки качества отдел логистики оперативно связывается с профессиональными транспортными компаниями, готовыми к долгосрочному сотрудничеству, разрабатывает оптимальный план логистики с учетом размера оборудования и расстояния транспортировки, отдавая приоритет выбору автопарков с опытом в области автомобильных перевозок для минимизации цикла доставки.
«Ранее заказчику срочно требовалось оборудование для строительства объекта. Мы задействовали план экстренного производства и завершили весь процесс, от изготовления по индивидуальному заказу до отгрузки, всего за 7 дней, что на 50% короче первоначального цикла», — рассказал руководитель производственного отдела. Подобные примеры эффективного выполнения заказов нередки в компании Shandong Gaoji, что обусловлено отлаженным управлением производственным процессом и способностью компании быстро реагировать на потребности клиентов.
Полный процесс эскорта, передача «чувства тепла» в услугах
Доставка оборудования — это не просто конец, а отправная точка комплексного обслуживания компании Shandong Gaoji. За каждой единицей оборудования закреплен отдельный специалист по работе с клиентами, который отслеживает логистические процессы в режиме реального времени и оперативно информирует клиента о ходе транспортировки. После прибытия оборудования на объект техническая группа в кратчайшие сроки выезжает на объект для установки, ввода в эксплуатацию и обучения эксплуатации, чтобы обеспечить заказчику скорейшее начало работы. На более позднем этапе также будут проводиться регулярные повторные визиты для оценки состояния оборудования и предоставления рекомендаций по его обслуживанию, гарантирующих бесперебойную работу оборудования.
От строгого контроля качества до эффективной доставки, от полного контроля процесса до внимательного обслуживания – компания Shandong Gaoji всегда считала «качество» краеугольным камнем, а «сервис» – связующим звеном для предоставления клиентам более качественного промышленного оборудования и решений. В будущем компания продолжит оптимизировать производственные и сервисные процессы, повышать эффективность выполнения заказов и качество обслуживания, воплощая в жизнь изначальную цель «создавать ценность для клиентов» на практике, чтобы помочь большему числу клиентов добиться эффективного производства и интеллектуальных операций!
Время публикации: 30 октября 2025 г.
